logo

Stressi: esiintymisen luonne, tekijät ja syyt

Vain laiska ei puhu stressistä tänään. Tämä termi viittaa kaikkiin tapahtumiin, jotka traumatisoivat psyyken ja epätasapainon. Samalla ei ole täysin selvää, mikä on käsitteen takana, mikä on stressistressi. Stressin syyt ovat erilaiset, erityisen tärkeä on sen ulkonäön ja vaikutuksen henkilöön..

Määritelmä stressi

Jos pidämme stressiä kirjaimellisesti, niin tämä on jännitystä, painetta. Tiede kuvaa tätä ilmiötä kehon reaktiona ulkoisiin vaikutuksiin. Tällöin reaktio voi vaihdella voimakkuudeltaan ja riippuu henkilön sopeutumiskyvyn tasosta.

Termi "stressi" liittyy Hans Selyen nimeen, hän aloitti ensin tutkimuksen siitä, kuinka erilaiset ärsykkeet vaikuttavat ihmiskehoon. Häntä kiinnosti toimet, eli miten ihmiset ilmenevät stressin aikana. Hän kutsui heidän reaktioitaan stressiksi..

Selye tunnisti stressin kolme vaihetta:

  1. Ahdistus - suojaavien voimien mobilisointi tilanteessa, jossa tuntuu vaara elämästä ja psyykestä.
  2. Vastarinta ja sopeutuminen - keho sopeutuu uuteen tilanteeseen.
  3. Uupumus - persoonallisuus ei pysty selviytymään hermokuormituksesta, koska sopeutumiskyvyt ylitetään.

Yleensä stressi on välttämätöntä elämälle, mutta ihmisen käyttäytyminen ja reaktiot riippuvat hänen voimakkuudestaan. Lievä stressaava jännitys auttaa ihmistä tulemaan aktiivisemmaksi, antaa voimaa taisteluun. Voimakas stressi johtaa masennukseen ja sairauksiin.

Ajan myötä stressin ilmiötä on tutkittu syvällisemmin, stressin luonnetta ja sen merkitystä elämälle on tutkittu..

Stressin alkuperä ja luonne

Jos havaitset kehosi reaktion jännittävien tapahtumien aikana, voit seurata psykologisen ja fyysisen tilan yleistä muutosta. Esimerkiksi kämmenet hikoilevat tai kaikki vastauksen sanat menetetään. Stressin luonne ja syyt ovat yhteydessä toisiinsa, yksi ilmiö virtaa sujuvasti toiseen. Stressi on fysiologisia muutoksia kehossa, joka on reaktio ulkopuolelta tai sisältä tulevista vaikutuksista..

Mikä tahansa stressaava vaikutus aiheuttaa kehossa seuraavat muutokset:

  • lisämunuaisen kuoren laajentuminen;
  • kateenkorvan rauhanen väheneminen;
  • veren virtaus maha-suolikanavan limakalvoon.

Asiantuntijat uskovat, että ymmärtämällä koko stressimekanismi, voit välttää monien sairauksien, kuten verenpainetaudin tai pohjukaissuolihaavan, esiintymisen..

Stressin syyt

Stressitilanteessa olevalla henkilöllä on hänelle epätyypillisiä reaktioita luonnollisessa tilassa ja hyvinvoinnin heikkenemisen tyypit. Esimerkiksi päänsärky tai sydämentykytys. Jos tiedät stressin syyt, voit alkaa työskennellä itsesi kanssa ja ylläpitää henkistä ja fyysistä terveyttäsi. Jokaisella henkilöllä on oma luettelo syistä, mutta asiantuntijat ovat järjestelmällisesti tehneet tärkeimmät:

  1. Jatkuvat velvollisuudet, jotka henkilö tekee voimalla ja sortavat häntä.
  2. Säännöllinen aikapaine.
  3. Unihäiriöt.
  4. Ristiriidat perhe-elämässä, työtovereiden keskuudessa.
  5. Tyytymättömyys nykyiseen elämäntilanteeseen.
  6. Alemmuuskompleksit.
  7. Yksinäisyys: ei rakasta ihmistä, ystäviä, tukea.
  8. Ei itsetukea ja kunnioitusta persoonallisuutesi suhteen.

Lisäksi syyt voivat liittyä elämän iloisiin tapahtumiin: häät, lapsen syntymä, muuttaminen uuteen asuinpaikkaan..

Stressijännityksen syyt ovat ulkoisia ja sisäisiä. Ulkoinen sisältää:

  • työtilanteet;
  • Henkilökohtainen elämä;
  • perhe Lapset;
  • rahaongelmat;
  • työmäärä.
  • pessimismi;
  • pysyvyyden puute;
  • lisääntyneet vaatimukset itsellesi ja elämäsi;
  • motivaation puute.

Moderni lajien luokittelu

Nykyaikaiset tutkijat ovat laajentaneet ja täydentäneet Selyen työtä. Nykyään tarkastellaan useita stressityyppejä, jotka kaikki liittyvät yllä kuvattuihin syihin ja riippuvat henkilön persoonallisuudesta:

  1. Henkinen stressi. Stressin vaikutuksesta kaikki kehojärjestelmät sisältyvät työhön. Mutta ihmiset ovat niin järjestettyjä, että vasta sen jälkeen kun aivot päättävät tilanteen olevan jännittynyt, mobilisointiprosessi alkaa. Mieli päättää, tunnustetaanko tilanne stressaavaksi vai ei. Siksi ihmisillä on erilainen lähestymistapa erilaisiin elämäntapahtumiin. Jos henkilö on henkisessä jännitteessä, hän ei pysty arvioimaan riittävästi tapahtumia ja tekemään oikeita päätöksiä.
  2. Psykologinen paine. Tämän tyyppiselle stressille on ominaista hermostuneisuus, emotionaalinen ylikuormitus..
  3. Akuutti stressi. Se voi olla sekä kertaluonteinen että episodinen.
  4. Ekologinen. Ihmiset ovat alttiina ulkoisille tekijöille, kuten epäsuotuisille ilmasto-olosuhteille tai myrkyllisille aineille.
  5. Krooninen. Tällaisella jännitteellä ei ole loogista johtopäätöstä. Se voi johtaa henkilön moraaliseen uupumukseen, erilaisiin sairauksiin.
  6. Fysiologinen. On tavallista, että henkilö kokee ahdistusta ja ylikuormitusta fyysisen ylikuormituksen aikana..
  7. Hypostress. Näkyy toimimattomuuden hetkinä, mikä rajoittaa heidän kykyjään. Tapaa ihmisiä, jotka suorittavat päivittäin yksitoikkoista toimintaa.
  8. Hyperstressi. Tämän tyyppinen stressi tapahtuu, kun ihmiset työskentelevät ja ovat kykynsä rajoissa. Johtajat, urheilijat, asepalveluksessa olevat ihmiset ovat tämän stressin kohteena..

Stressityyppejä täydennetään säännöllisesti, uusia ilmiöitä ja niiden vaikutuksia ihmisiin on tulossa. Mille tämä tieto on tarkoitettu? Valittujen lajikkeiden ansiosta asiantuntijat voivat tarjota apua ihmisen tilasta riippuen.

Stressin kehittymiseen vaikuttavat tekijät

Päätekijöitä on useita:

  • intensiteetti;
  • kesto;
  • alttius.

Tutkijat uskovat, että vaara aiheuttaa pitkittynyttä, venytettyä jännitystä. Jos stressi oli voimakas, mutta lyhyt, sen vaikutus ei ole niin tuskallinen. Heikko, mutta jatkuva taustastressi kuluttaa kuitenkin kehoa..

On tekijöitä, jotka aiheuttavat stressiä ja vaikuttavat sen kulkuun:

  1. Geneettinen taipumus. Jotkut reaktiot tiettyihin olosuhteisiin määräytyvät geenien avulla.
  2. Raskauden kulku. Äidin ahdistus siirtyy vauvalleen.
  3. Varhaislapsuuden emotionaalinen trauma. Esimerkiksi erottaminen äidistä lapsenkengissä.
  4. Vanhempien asetukset. Perhekäyttäytymismallit siirtyvät seuraavalle sukupolvelle, on erittäin vaikea hypätä pois vanhempien tilanteesta.
  5. Henkilön luonne, hänen elämänkyky. Jotkut ihmiset ovat stressaantuneita, ahdistuneisuus, ärtyneisyys, negatiiviset asenteet vallitsevat hahmossa.

Ei pidä sulkea pois sosiaalisen ympäristön tekijöitä ja niiden merkitystä hermostuneessa tilanteessa: krooninen väsymys, ajanpuute, pitkät odotukset, sosiaaliset muutokset..

Monet ihmiset kokevat stressaavaa jännitystä huonon ruokavalion, alkoholinkäytön ja tupakoinnin vuoksi.

Kaikki edellä käsitellyt syyt aiheuttavat jännitteitä. Kun olet tunnistanut ne, voit alkaa poistaa esteitä. Psykologeilla on nykyään paljon kokemusta stressaavien ongelmien ratkaisemisesta. Koska voimaa puuttua itsenäisesti hermokuormitukseen, on järkevää ottaa yhteyttä asiantuntijaan.

Video: Daniel Levitin "Kuinka pysyä rauhallisena, kun tiedät etukäteen, että stressi on väistämätöntä"

Stressiä ei pidä pitää vain tavallisena jännityksenä elämässä. Se on erityinen kehon reaktio, joka käy läpi useita vaiheita ja vaikuttaa henkiseen ja fyysiseen hyvinvointiin. Sopeutumisvaikeuksien vuoksi sinun on löydettävä varauksia ja mahdollisuuksia voittaa, ja on parempi hakea apua lääkäriltä.

Stressin kehittymiseen vaikuttavat tekijät

1). Synnynnäiset piirteet ja varhaislapsuuden kokemukset

ja). Geneettinen taipumus

Psykogeneettisten tutkimusten mukaan ihmisten reaktiot tiettyihin ympäristötekijöihin määräytyvät 30-40% vanhemmilta saaduista geeneistä, ja 60-70% riippuvat kasvatuksesta, elämänkokemuksesta, koulutuksesta, hankituista taidoista, kehittyneistä reflekseistä jne.. Jotkut ihmiset ovat aluksi alttiimpia stressille, kun taas toiset ovat vastustuskykyisempiä sille..

b). Äidin raskauden kulku

Ajatus siitä, että raskaana olevan naisen stressi lisää todennäköisyyttä lapsen stressin kehittymiseen, on äskettäin löytänyt kasvavan vahvistuksen..

at). Korkeamman hermostollisuuden tyyppi

Persoonallisuuden fysiologinen perusta on henkilön korkeampi hermostovaikutus, joka heijastaa aivojen hermoprosessien voimaa ja dynamiikkaa ja on vähän alttiina muutoksille. Jos muistetaan Hippokratuksen ja Pavlovian temperamenttiluokitusten välinen yhtäläisyys, ei ole epäilystäkään siitä, että melankoliset (Pavlovin mukaan "heikko tyyppi") ovat epäilemättä alttiimpia stressille kuin flegmaattiset ihmiset ("vahva, tasapainoinen, inertti VND-tyyppi). Koleristen ihmisten kohdalla kaikki ei ole niin selvää täällä. Yhtäältä koleristen keskushermostossa tapahtuvan eston heikko vakavuus voi johtaa voimakkaisiin tunnepurskeisiin ja aggressiivisuuteen, mutta tällaisten jaksojen lyhyt kesto ei tuo kehoa stressiin..

d). Varhaislapsuuden kokemukset

Ensimmäisten seitsemän vuoden traumaattiset kokemukset vaikeuttavat stressireaktioiden kulkua koko seuraavan elämän ajan. Nykyaikaiset psykoterapian (NLP) menetelmät mahdollistavat osittain "korjata" ja "kirjoittaa" tuskallisia lapsuuden kokemuksia, mutta tällaiset menettelyt edellyttävät pätevän asiantuntijan osallistumista. Yksi näistä tekniikoista on nimeltään "Henkilökohtaisen historian muutos". Sen avulla voit tunnistaa ihmisen menneisyyden tapahtumat, jotka eivät vain aiheuttaneet vakavaa stressiä kerralla, vaan johtivat myös herkkyyden lisääntymiseen tämäntyyppiselle stressitekijälle myöhemmässä elämässä..

2). Vanhemmat skriptit

On huomattava, että jokaisella henkilöllä on oma yksilöllinen skenaario stressikäyttäytymisestä. Eric Berne kirjoitti tästä kirjoissaan, ja elämä vahvistaa hänen hypoteesinsa. Tämä skenaario opitaan lapsuudessa, jolloin vanhemmat kokevat stressiä, konflikteja lapsen edessä ja ottavat hänet tahattomasti mukaan heidän ongelmiinsa. Samaan aikaan lapsi imee vanhempien esimerkit ja kopioi ne sitten tiedostamattomasti aikuisiässä. Siksi jotkut ihmiset heittävät stressinsä toisille ihmisille aggressiivisten impulssien tai astioiden rikkomisen muodossa, toiset kokevat surunsa ja itkensä hiljaa ja toiset taas yrittävät ratkaista ongelmia alkoholin avulla..

Esiin nousee kysymys: onko mahdollista rakentaa elämäsi skenaario uudelleen? Vastaus on kyllä, jos kolme ehtoa täyttyy.

Edellytykset elämän skenaarioiden uudelleenjärjestelylle:

1) henkilön tietoisuus tällaisen skenaarion olemassaolosta;

2) vahva motivaatio muuttaa sitä;

3) tiettyjen itsesääntelytaitojen hallinta.

3). Persoonallisuuden piirteet

ja). Persoonallisuus ja persoonallisuuden piirteet

Ihmiset, jotka ovat alttiita vihalle, vihamielisyydelle, kyynisyydelle, ärtyneisyydelle, ovat alttiimpia stressille, ja avoimet, ystävälliset ihmiset, joilla on huumorintaju, päinvastoin vastustavat kohtalon häiriöitä.

b). Itsetunto

Monet tutkijat huomauttavat, että persoonallisuuden itsetunto-rakenteella on suuri vaikutus reaktioiden luonteeseen, joita henkilö osoittaa emotionaalisen stressin olosuhteissa. Sen uskotaan ihmisillä, joilla on tarkoituksella alhainen itsetunto, on yleensä enemmän ahdistuksen merkkejä (sekä subjektiivisella että objektiivisella tasolla) kuin ihmisillä, joilla on riittävä itsetunto.

at). Henkilön suunta, asenne ja arvot

Useissa urheilustressille omistetuissa teoksissa osoitettiin, että tilanteissa, jotka aiheuttavat henkisen stressin puhkeamisen, motivaatio menestymisen saavuttamiseksi vaikuttaa ahdistukseen päinvastaiseen persoonallisuuteen, matalan ahdistuksen omaavat ihmiset asettavat korkeammat tavoitteet ja saavuttavat ne..

Todettiin myös, että sopeutuminen stressaaviin olosuhteisiin toteutettiin huomattavasti paremmin yksilöillä, joille oli ominaista korkea motivaatio saavuttaa menestystä ja heikko motivaatio epäonnistumisen välttämiseksi.

3). Sosiaalisen ympäristön tekijät

ja). Sosiaaliset ja työolot

Sosiaalisen ja teollisen luonteen tekijöitä, jotka vaikuttavat yksilön vastustuskykyyn psykoemotional stressiin, ovat:

+ lisääntynyt vastuu työstä;

+ henkisen työn merkittävä enemmistö;

+ jatkuva ajan puute;

+ työ- ja lepojärjestelmän rikkominen;

+ henkilökohtaisen arvostuksen lasku;

+ luovuuden elementtien puute työssä;

+ pitkä odotus prosessissa tehdä työtä;

+ toistuva muutos työstereotypiassa;

+ yövuorot ja vapaa-ajan puute henkilökohtaisten tarpeiden tyydyttämiseksi, krooninen hypokinesia ja myrskyt, mikä johtaa unen paradoksaalisen vaiheen lyhenemiseen;

+ irrationaalinen ja epätasapainoinen ravitsemus;

+ tupakointi ja järjestelmällinen alkoholin käyttö.

b). Sulje sosiaalinen ympäristö

Mitä enemmän sukulaisia ​​ja ystäviä ihmisellä on, sitä korkeampi vastustuskyky stressille. Tämä johtuu paitsi siitä, että ystävät todella suojaavat tällaista henkilöä stressitekijöiltä, ​​mutta myös siitä, että läheiset ihmiset näyttävät ottavan osan iskuista itselleen. Hyvin käyttäytyvien ihmisten ympäröimä henkilö tuntee tukensa ja havaitsee helpommin uhkaavat ympäristötekijät. Sitä vastoin ihmiset, jotka asuvat yksin tai joilla on jatkuvia perheongelmia, ovat enemmän stressaantuneita ja todennäköisemmin sairastuvat..

4). Kognitiiviset tekijät

ja). Herkkyystaso

Henkilön herkkyydellä (herkkyydellä) ei ole juurikaan merkitystä biologisessa stressissä, mutta äärimmäisen tärkeä henkisessä stressissä. Herkkyys riippuu seuraavista tekijöistä:

o reseptorin herkkyys;

o korkeamman hermostollisuuden tyyppi;

o assosiatiivisten yhteyksien muodostumisen helppous aivokuoressa;

o herkkyyden lisääntyminen tai väheneminen yksilökokemuksen prosessissa;

o on taitoja lisätä tai vähentää tietoisesti herkkyyttä harjoittelun avulla.

b). Kyky analysoida kuntoasi ja ympäristötekijöitäsi

Henkilö näkee tilanteen mahdollisesti stressaavana ja reagoi siihen vastaavasti, jos käytettävissä olevien tosiasioiden looginen analyysi johtaa johtopäätökseen, että uhka on syntynyt. Shakki, joka huomasi todennäköisyyden saada matti muutaman liikkeen jälkeen, kuljettaja, joka tajusi radalla, että hänen autollaan oli huonot jarrut.

at). Aikaisempi kokemus ja tulevaisuuden ennuste

Stressin esiintyminen ihmisessä liittyy menneiden traumaattisten tapahtumien analyysiin, ja tässä tapauksessa puhtaasti kognitiiviset prosessit liittyvät läheisesti emotionaalisiin prosesseihin. Esimerkkejä tällaisista menneisyyden emotionaaliseen ja loogiseen analyysiin perustuvista stressistä ovat pelot ja fobiat, mustasukkaisuuteen liittyvät kokemukset, posttraumaattinen stressi jne.

Lisätty: 2015-07-06; katselukerrat: 4482; TILAA KIRJOITUSTYÖ

Stressin kehittymiselle alttiit tekijät

Viime vuosina kiinnostus stressiin liittyviin asioihin ja stressiresistenssin muodostumisen mekanismeihin on lisääntynyt merkittävästi henkilön ammatillisessa toiminnassa. Monien ammattien työvoima tapahtuu usein olosuhteissa, jotka edellyttävät sisäisen varauksen ja työvoiman potentiaalin kasvavaa käyttöä. Psykologisen stressin vahingolliset vaikutukset on havaittu jopa edistyksellisissä ja hyvin hallinnoiduissa organisaatioissa. Kaikilla merkittävillä ylikuormituksilla, joilla ei ole riittäviä ehtoja voimien täydelliseen palautumiseen, on haitallisimmat vaikutukset henkilöön, mikä organisoi täysin hänen toimintansa ja vaikuttaa kielteisesti koko organisaation toimintaan. Tässä suhteessa esiintyy useita voimakkaita toiminnallisia muutoksia ja psykologisia muutoksia, nimittäin: työkyvyn heikkeneminen, työn laadun heikkeneminen, ts. ilmiö, joka on saanut nimensä ammatillisesta stressistä psykologisessa kirjallisuudessa; koko organisaation tuottavuuden, taloudellisen tehokkuuden, vakauden ja kilpailukyvyn heikkeneminen.

Työssä esiintyvän stressin ongelma on tutkimuksen kohteena monilla aloilla fysiologiasta ja lääketieteestä psykologiaan, sosiologiaan ja politiikkaan. Tämä selittyy sillä, että stressillä - reaktioilla on toisaalta fysiologiset ja psykologiset mekanismit ja toisaalta - teollisten stressien seurausten sosiaalinen luonne. Samalla kaikkien tieteiden edustajien on löydettävä optimaalinen stressi työprosessissa, mikä takaa sen korkean tehokkuuden, mutta ei johda ei-toivottuihin seurauksiin. Mutta ei pidä unohtaa, että psykologinen stressi ja sen haitalliset vaikutukset ovat hyvin yksilöllinen prosessi ja tiettyjen työolosuhteiden merkitys ihmiselle eroaa huomattavasti jopa suhteellisen homogeenisessa ammattiryhmässä..

Stressin psykologinen spesifisyys riippuu sekä ulkoisista vaikutuksista että toiminnan tavoitteen henkilökohtaisesta merkityksestä, tilanteen arvioinnista, jossa se on. Siksi tämä tai tuo tuotantotilanne ei voi olla niinkään syy, vaan syy työntekijöiden stressaavan tilan syntymiseen. Samaan aikaan stressin todelliset syyt voivat piiloutua henkilön persoonallisuuden piirteisiin, esimerkiksi hänen maailmankatsomukseensa, tarpeisiinsa, motiiveihinsa ja tavoitteisiinsa, ihmissuhteiden vuorovaikutukseen ja intrapersonaaliseen dynamiikkaan. Myös stressi voi johtua henkilön luonteesta, persoonallisuuden ominaisuuksista, kyvyistä, elämäkerrasta sekä ympäristöstä - perheestä ja työstä.

Ahdistuneet ja helposti paniikissa olevat ihmiset, jotka yhdistävät ahdistuksen, ärtyneisyyden ja neuroottisuuden, ovat alttiimpia stressille. Tällaiset ihmiset ovat yleensä vähemmän tuottavia, tyytyväisempiä työhönsä ja alttiimpia poissaoloihin (työntekijöiden usein poissaolo työpaikaltaan usein kunnioittamattomasta syystä). On toinenkin ryhmä ihmisiä - fatalisteja, jotka uskovat, että heidän elämänsä riippuu onnesta, onnesta, kohtalosta, Jumalan tahdosta. He ovat alttiimpia stressille kuin ne, jotka uskovat, että heidän elämänsä tapahtumat ovat seurausta heidän käyttäytymisestään, kykyjensä soveltamisesta, persoonallisuuden piirteistä ja ponnisteluista. Se on erittäin helppoa emotionaalisesti innostuneille ihmisille, joilla on jatkuva ja innokas halu saavuttaa, on erittäin helppo olla stressaantunut. Jokapäiväisessä elämässään on jatkuvaa taistelua ja tunnustamisen halua, he tarttuvat kiireellisiin projekteihin, heille on ominaista tapa kiihdyttää henkistä ja fyysistä toimintaa, mikä vaikuttaa negatiivisesti heidän hyvinvointiinsa ja stressinkestävyyteen.

Pääasiallinen stressin syy on työn kohteena olevien yksilöiden (psykologiset, fysiologiset, ammatilliset) ominaisuudet. Ihmisen elämässä ja toiminnassa on myös joukko muita tekijöitä, jotka altistavat ammatillisen stressin esiintymiselle ja pahentavat sen ilmenemismuotoja. Näitä ovat sekä yleiset sosiaaliset että organisatoriset stressitekijät (rikollisuus, taloudelliset taantumat, ympäristömuutokset, poliittiset ja sotilaalliset kriisit, lisääntyvä työttömyys) ja henkilökohtaiset stressitekijät (perhekonfliktit, läheisten menetys, oikeudelliset ja taloudelliset ongelmat, heikentynyt työkyky, ikä- ja elämänkriisit) ) 61].

Erilaisessa työssä ihmiset altistuvat erilaiselle stressille. Esimerkiksi joidenkin ihmisten on vaihdettava usein ja nopeasti jonkin tyyppisestä toiminnasta toiseen, vaihdettava rooleja. Ja jos henkilö ei ole varma tehtäviensä laajuudesta, jos hän ei tiedä tarkalleen, mitä häneltä odotetaan, ei ymmärrä kuinka jakaa aikaa eri tehtävien välillä, voi syntyä epävarmuutta roolista..

Ylikuormitus tai alikuormitus johtuu liiallisesta tai puutteellisesta työstä. Monet ihmiset ovat vastuussa alaisistaan: heidän täytyy motivoida heitä, palkita heitä, rangaista heitä, olla vuorovaikutuksessa heidän kanssaan, kuunnella heitä jne. Toinen syy stressiin on sosiaalinen eristyneisyys tai muiden huomion puute. Ystävien ja perheen apu ja tuki auttavat johtajia havaitsemaan stressaavat tilanteet rauhallisemmiksi ja hallittavammiksi. Kyvyttömyys vaikuttaa tehtyihin päätöksiin aiheuttaa avuttomuuden ja vieraantumisen tunteita.

Oppikirjassa N.E. Vodopyanova "Burnout Syndrome: Diagnostics and Prevention" listaa seuraavat ammatillisen stressin lähteet: [14].

1. Organisaation ominaisuudet.

Rakenne: erikoistuminen ja työnjako, johtamisen keskittäminen, organisaation rakenteen ja toimintojen vastaavuus, tehtävän virallistaminen, osallistuminen johtamiseen, henkilöstöpolitiikka, ylennys.

Prosessit: suorituskykytavoitteet, suorituskykypalaute, koulutus.

Johto: palkkauskäytännöt, suoritearvioinnit, palkka, työaikataulu, vuorovuorot, työterveys ja -turvallisuus, terveydenhoito, työpaikan organisointi.

2. Suorituskykyominaisuudet.

Työn sisältö: työn määrä, tehtävän monimutkaisuus, tehtävän vastuu, tiedon lataaminen, aikarajoitukset, toimintatavat, luovuuden ja riskin ilmentymät.

Työvälineet: työturvallisuus, tekniikan luotettavuus, välineiden sijoittelu työpaikalla, tietojen koodaus, tekstuurin luettavuus, etukäteen valaistuksen tekniset ominaisuudet, hallintalaitteiden suunnittelu.

Fysikaalis-kemialliset ja tekniset työolot: työpaikan ilman mikroilmasto ja kaasukoostumus, melu, tärinä, valaistus, vaarat ja työpaikan suunnittelu, näkyvyys, hallintalaitteiden ulottuvuus, huoneen sisätilat.

Sosiaaliset olosuhteet: psykologinen ilmasto, yhteensopivuus, yhteenkuuluvuus, ihmissuhteet (konfliktit), rooliasema, kilpailu, henkilökohtainen luottamus, sosiaalinen tunnustaminen, hyväksyntä, sosiaalinen vastuu.

3. Yksilölliset ominaisuudet.

Ammattilainen: tietotaso, työkokemus, ammatilliseen parantamiseen pyrkiminen, urakriisi, ammatillisten odotusten ja tulosten tyydyttäminen.

Moraalinen ja eettinen: moraalinen kypsyys ja vakaus, määrätietoisuus, kurinalaisuus, ammatillinen vastuu, tarkkuus.

Psykologinen: työhön suuntautuminen, kykyjen ja ammatillisesti tärkeiden ominaisuuksien kehittäminen, persoonallisuuden piirteet (ahdistuneisuus, sisäisyys / ulkoisuus, introvertius / ekstraversio, neuroottisuus, jäykkyys, aggressiivisuus, emotionaalinen reaktiivisuus, taipumus ottaa riskiä).

Fysiologiset: akuutit ja krooniset sairaudet, biologiset rytmit, paritettujen elinten toiminnallinen epäsymmetria, ikään liittyvät muutokset, huonot tavat.

Fyysinen: voiman, nopeuden, ketteryyden, kestävyyden, antropometristen ja biomekaanisten ominaisuuksien kehitys [49].

Stressillä on vakava vaikutus ihmisten terveyteen, nimittäin se johtaa huomattavaan ulkonäön heikkenemiseen, krooniseen väsymykseen, nopeaan väsymykseen, usein esiintyviin infektioihin, pään ja selkäkipuun, vatsakipuun, iho-ongelmiin, masennuksen merkkeihin, painon muutokseen, ruokahaluttomuuteen.

E. Fernham kirjassa “Psykologia. 50 ideaa, joista sinun on tiedettävä ”, antaa stressin emotionaaliset oireet: ikävystyminen ja apatia, epätoivo, kyynisyys ja kaunaa, masentunut ulkonäkö, surullinen ilme, kumara, ahdistuneisuus, turhautuminen, kyyneleisyys. Käyttäytymisoireet: poissaolot, kömpelyys, lisääntynyt alkoholin, kofeiinin tai savukkeiden kulutus, pakkomielle liikuntaan, irrationaalinen käyttäytyminen ja nopea itsekontrollin menetys, heikentynyt työn tehokkuus, kyvyttömyys keskittyä tehtävään ja saada se aikaan [53].

Sen lisäksi, että ymmärrät stressi, sinun on myös ymmärrettävä selvästi, mistä stressi riippuu. Mielestämme stressitaso riippuu periaatteessa vain kahdesta tekijästä: tilanteen stressaantumisasteesta ja kohteen nykytilasta. Mitä stressaantuneempi tilanne ja vähemmän kekseliäs tila, sitä korkeampi stressitaso; ja päinvastoin [59].

Kuva 1 - Jännityksen kaava

Psykologisten stressitekijöiden vallitsevassa tilanteessa kokeneen stressin voimakkuuden määrää paitsi uhkan objektiivinen aste myös sen subjektiivinen arviointi sekä henkilön luottamus kykyyn vastustaa tätä uhkaa. Siksi psykologisen stressin kaava on: [59]

Kuva 2 - Psykologisen stressin kaava

Tärkein linkki tässä on kohteen tila, joka vaikuttaa tilan tilaan ja subjektiiviseen arviointiin sekä henkilön arvioon hänen kyvyistään. Tämä tarkoittaa, että tilanmuutos vaikuttaa epälineaarisesti koetun stressin voimakkuuteen: tilan lievä heikkeneminen nostaa jyrkästi stressiä, lievä parannus stressitason tilassa laskee jyrkästi.

Joten vähentämällä tilanteen stressaantumista ja hallitsemalla mielentilaa, voit hallita stressitasoa tehokkaasti. Todellisuudessa ajoittain ratkaistavien tehtävien monimutkaisuus ei salli edes koulutetun asiantuntijan hallita stressiä tehokkaasti - henkilöllä ei yksinkertaisesti ole riittävästi "työmuistia". Ja sitten sinun on työskenneltävä stressin alla. Ja ei ole mitään syytä huoleen, jos jännitykset eivät ole päällekkäisiä. Ja tämän välttämiseksi tarvitaan toinen stressinhallinnan elementti - toipuminen..

Nämä kolme tehtävää - tilanteen stressaantumisen hallinta, tilan hallinta ja toipuminen stressistä - ovat siis kolme norsua, joilla nykyaikainen tehokas stressinhallinta on..

Koska henkilö tunnustaa tarpeen soveltaa stressinhallintatekniikoita pääsääntöisesti jo stressitilassa, näiden tekniikoiden onnistuneeseen soveltamiseen henkilö tarvitsee kyvyn suorittaa tehokkaita toimintoja stressitilassa - tämä on hyvin stressinkestävyys. Lisäksi, kuten edellä mainittiin, ratkaistessasi monimutkaisia ​​ongelmia joudut joskus työskentelemään stressin taustalla - stressin hallintaan ei ole riittävästi aikaa tai huomiota..

Näin ollen käy ilmeiseksi, että samanaikaisesti stressinhallinnan taitojen hallinnan kanssa ammattilaisen on kehitettävä stressinkestävyys, jonka avulla hän pystyy kestämään stressin onnistuneesti ainakin keskimääräisellä tasolla ja ainakin lyhyen aikaa..

Mahdollisuus tilanteeseen aiheuttaa ihmisille stressiä kutsutaan yleisesti stressiksi. Tilanteen stressaantumisen aste määräytyy kulloinkin esiintyvien yksittäisten stressitekijöiden lukumäärän ja voiman perusteella. Näin ollen käy selväksi, että tilanteen stressaavuuden tehokkaaseen hallintaan on välttämätöntä [62]:

- hyvä ero tyypillisten stressitekijöiden välillä;

- osaa määrittää heidän toimintansa voimakkuus itseäsi kohtaan;

- tietää riittävä määrä tehokkaita ja käteviä menetelmiä näiden stressitekijöiden pysäyttämiseksi (lujuuden vähentämiseksi); osaa soveltaa niitä.

Mitkä ovat tärkeimmät stressitekijät, jotka voidaan tunnistaa? Mielestämme tällaisia ​​tekijöitä on kuusi [61]:

1. Tilanteen merkitys. Kriteeri on kieltäytymisen hinta. Mikä itselleni on arvokasta, menetän, jos kieltäydyn suorittamasta tätä toimintaa tai olemasta tässä tilanteessa?

2. Uutuus ja epävarmuus: Kriteeri on tiedon, taitojen, kykyjen ja tiedon puute, jotka ovat välttämättömiä tämän toiminnan onnistuneelle toteuttamiselle tai turvalliselle oleskelulle tietyssä tilanteessa.

Kriteeri - kustannusten määrä ja epämukavuuden taso, jonka olen kokenut tämän toiminnan toteuttamisessa tai tietyssä tilanteessa. Mikä on arvokasta itselleni (aika, vaivaa, rahaa)? Mikä on voiton hinta?

4. Riski. Kriteeri - virhekustannukset. Mikä on minulle arvokasta, jos teen väärin??

5. Aikavaike: Kriteeri on riittävän marginaalin puuttuminen käyttäytymisvaihtoehtojen rauhalliseen miettimiseen tai siirtymiseen kekseliäimpään tilaan tai työn toistamiseen virheessä.

3.2. Stressin kehittymiseen vaikuttavat tekijät

3.2. Stressin kehittymiseen vaikuttavat tekijät

3.2.1. Synnynnäiset piirteet ja varhaislapsuuden kokemukset

Psykogeneettisten tutkimusten mukaan ihmisten reaktiot tiettyihin ympäristötekijöihin määräytyvät 30–40% vanhemmilta saatujen geenien perusteella, ja 60–70% riippuu kasvatuksesta, elämänkokemuksesta, koulutuksesta, hankituista taidoista, kehittyneistä reflekseistä jne. Jotkut ihmiset ovat aluksi alttiimpia stressille, kun taas toiset ovat vastustuskykyisempiä sille..

Tämä teksti on johdantokappale.

Stressin kehittymiselle alttiit tekijät

Psykologisen stressin kehittymiseen vaikuttavat tekijät ovat niin lukuisia ja epäselviä, että niiden tyhjentävä huomioon ottaminen on tuskin mahdollista tämän oppaan puitteissa. Pysytäänpä joissakin avainkohdissa, nimittäin: stressitapahtuman ominaisuuksissa, tapahtuman tulkinnassa henkilön toimesta, menneiden kokemusten, tietoisuuden (tietoisuuden), henkilön yksilöllisten ja henkilökohtaisten ominaisuuksien vaikutuksesta tilanteen käsitykseen ja tapaan reagoida.

• stressitapahtuman ominaisuudet. Stressitapahtumat voivat vaihdella seuraavilla tavoilla:

a) esiintymistiheys - tapahtumat voivat olla yksittäisiä, esiintyä säännöllisin väliajoin (esimerkiksi "kiireelliset työpaikat" työssä), olla päällekkäisiä ("epäonnet seuraavat peräkkäin");

b) altistuksen kesto - lyhytaikainen, pitkäaikainen, krooninen (pysyvä). Lyhytaikaiset stressitekijät ovat yleensä jokapäiväisiä
ongelmat, joiden seurauksena jo vakiintuneet reagointiohjelmat ja resurssien käyttöönotto päivitetään. Pitkäaikaiset stressitekijät
voidaan katsoa johtuvan kriittisistä elämäntapahtumista, jotka vaativat huomattavaa aikaa sopeutumiseen ja aiheuttavat vakavia muutoksia henkilön persoonallisuuden rakenteessa ja joihin liittyy paitsi lyhytaikaisia ​​tunteita myös pysyviä emotionaalisia reaktioita (asuinpaikan muutos, erityisesti pakotettu, krooninen sairaus, konfliktitilanne työryhmässä). Krooniset stressitekijät ovat tilanteita, jotka ovat jatkuvasti tai pitkään, esimerkiksi: köyhyys, ongelmat perhesuhteissa, ylikuormitus työssä jne..
Pitkäaikainen altistuminen stressitekijöille johtaa kroonisen stressin tilaan, josta keskustelemme yksityiskohtaisesti kroonista osaa
stressi ja työterveys;

c) altistumisen voimakkuus - mitä enemmän fysiologisia ja henkisiä muutoksia stressitekijälle altistumisen seurauksena poikkeavat optimaalisista parametreista, sitä voimakkaampi tapahtuman stressaava vaikutus henkilöön on. Esimerkiksi tapahtumat, kuten rakkaansa kuolema tai uhka hänen omalle elämälleen, vaikutuksen voimakkuuden suhteen ylittävät pääsääntöisesti merkittävästi ammatillisiin ongelmiin tai omaisuuden menetykseen liittyvät tapahtumat;

d) merkki emotionaalisesta värjäytymisestä - stressaavat tapahtumat, kuten yllä olevasta stressin vakavuuden asteikosta voidaan nähdä, voivat olla paitsi negatiivisia, epämiellyttäviä elämäntapahtumia, jotka aiheuttavat jyrkästi negatiivisia tunteita, myös positiivisia, jotka vaativat sopeutumista tiettyihin tapahtuneisiin muutoksiin ja aiheuttavat voimakkaita positiivisia tunteita. Esimerkiksi kodinlämmityksen, avioliiton tai synnytyksen kaltaiset tapahtumat, vaikka ne koetaan positiivisina, toivottavina, voivat kuitenkin olla erittäin stressaavia..

• Ihmisen tulkinta stressaavasta tapahtumasta. Kuten jo todettiin, tilanteesta tulee stressin lähde ihmiselle vain, jos hän on subjektiivisesti arvioinut sen stressiksi..

Esimerkiksi yksi ihminen voi nähdä avioliiton purkamisen tragediana, koko elämänsä romahtamisena, eronaan rakkaansa kanssa, tuen ja vakauden menetyksenä ja aiheuttaa tunteita, kuten avuttomuutta ja yksinäisyyden pelkoa. Toiselle ihmiselle avioero on vapautus raskaista velvoitteista, mahdollisuus aloittaa "uusi" elämä.

Kuten näette, sama tapahtuma voi mahdollisesti olla stressitekijä, mutta esimerkissämme se aiheuttaa voimakkaan stressireaktion vain ensimmäisessä henkilössä, joka koki tilanteen negatiiviseksi ja uhkaa elämänsä normaalia kulkua. Toiselle henkilölle tilanne vaikutti lievästi ja myönteisesti..

Siten stressitekijän ja siihen reagoimisen välillä on aina välilinkki - subjektiivinen tilanteen arviointi, jota useissa tutkimuksissa kutsutaan myös kognitiiviseksi tulkinnaksi siitä, mitä tapahtuu..

• henkilön aiempi kokemus. Tapahtuman käsityksestä stressaavana vaikuttaa suurelta osin henkilön henkilökohtainen kokemus. Kaikille on asenteita, jotka ovat juurtuneet aikaisemman kokemuksen seurauksena siitä, mitkä tilanteet ovat vaarallisimpia ja stressaavimpia. Jokaisella meistä on "haavoittuvuuskohtia", joiden vaikutus aiheuttaa voimakkaimman stressivasteen. Päinvastoin, henkilö kokee jotkut stressitekijät vähemmän vaarallisiksi, koska hän on törmännyt niihin aiemmin, ja hän on kehittänyt ohjelmia vastaamaan tehokkaasti näihin tilanteisiin. Tässä tapauksessa stressaava vaikutus on vähemmän tuhoisa henkilölle, koska hän on valmis selviytymään siitä. Tällaiset käyttäytymisstereotypiat eivät synny itsestään, vaan henkilö hankkii ne koko elämänsä ajan, varhaislapsuudesta lähtien. Joskus aikaisemman kokemuksen seurauksena ihmisellä kehittyy stereotyyppisiä reaktioita, jotka eivät ole riittävän sopeutuvia, mikä voi samanlaisille stressitekijöille alttiina lisätä jännitystä ja kroonisen stressin kehittymistä.

Esimerkki on ominaisuus, jota kutsutaan usein "erinomaiseksi opiskelijan oireyhtymäksi". Henkilö, jolla on tämä ominaisuus, pyrkii tekemään kaiken parhaalla mahdollisella tavalla, "ylittämään viisi", ottaa kritiikkinsä puheessaan erittäin tuskallisesti, kokee epäonnistumisen henkilökohtaisena tragediana. On käynyt ilmi, että henkilö elää jatkuvassa stressitilassa ensinnäkin johtuen siitä, että kaikki resurssit käytetään tehtävän täydelliseen suorittamiseen (hänen on loppujen lopuksi vaikea hyväksyä muiden apua - hän ei voi myöntää olevansa epäpätevä jossakin). Toiseksi tällainen "erinomainen opiskelija" elää jatkuvassa pelossa saada negatiivinen arvio. Henkilö saa pääsääntöisesti sellaisen stereotyypin käyttäytymisestä lapsuudessa, kun vanhemmat vaativat koulussa vain erinomaisia ​​arvosanoja, vain ensimmäisiä paikkoja urheilukilpailuissa eivätkä opeta lasta selviytymään epäonnistumisista. Usein tämä käyttäytymisstrategia ei ole tarpeeksi mukautuva.

• Tietoisuus (tietoisuus) tilanteesta.

Usein tapahtuma tulee stressaavaksi tietylle henkilölle, jos hän arvioi sen subjektiivisesti uhkaavaksi, sen seurauksissa arvaamattomaksi. Stressi lisääntyy erityisesti tapauksissa, joissa tapahtuma on odottamaton, äkillinen. Täydellisen ja luotettavan tiedon puute tilanteesta lisää ahdistusta ja jännitystä siitä, mitä tapahtuu. Tietoisuuden lisääminen tilanteesta ja tapoista selviytyä vähentää sen subjektiivista stressaavaa arvoa ihmiselle. Henkilön tietämys, taidot ja kyvyt selviytyä tilanteesta vaikuttavat potentiaalisesti stressaavan tapahtuman tulkintaan neutraalina tai lievästi stressaavana vaikutuksena.

Joten esimerkiksi tiedotusvälineiden esittämät huhut tietystä tuotteesta mahdollisesti tulevasta puutteesta voivat aiheuttaa stressiä ja pakottaa ihmiset ostamaan valtavia määriä ehdottomasti tarpeettomia tuotteita (häikäilemättömät myyjät käyttävät joskus tätä tekniikkaa). Samanaikaisesti, jos riittävä tiedotustuki (yksiselitteinen ja luotettava kuvaus tilanteen korjaamisen syistä, mahdollisuuksista ja ajoituksesta), väliaikaiset tarvittavien tavaroiden toimitusvaikeudet eivät aiheuta massiivisia levottomuuksia.

Joten stressitekijän läsnäolo ei vielä määrää stressiä. Resistenssi joillekin stressitekijöille voi liittyä sekä edellä mainittuihin tekijöihin että henkilön yksilöllisiin ja henkilökohtaisiin ominaisuuksiin, jotka vaikuttavat suurelta osin sekä stressireaktion esiintymiseen että sen kulkuun..

Ennen kuin tarkastelemme persoonallisuuden piirteiden vaikutusta stressitilaan, pysykäämme mielessä stressin reaktiotyypeistä (tasoista)..

tyypit (tasot) ihmisen reaktiot stressiin

Useat tutkijat mainitsevat seuraavan stressireaktiokaavion (Veyten, Lloyd, 1994) (kuva 4).

Aikaisemmin olemme jo tarkastelleet seuraavia yllä olevan järjestelmän tasoja: stressitekijät (mahdollisesti stressaavat objektiiviset tapahtumat), subjektiivinen kognitiivinen arviointi, fysiologinen vaste. Tärkein osa psykologista stressiä on emotionaalinen vaste stressiin.

• emotionaalinen reaktio. Yleensä stressaavat tilanteet aiheuttavat meissä voimakkaita tunteita, useammin negatiivisia, mutta myös positiiviset ovat mahdollisia. Stressityypin ja tiettyjen tunteiden välillä ei ole yksinkertaista ja yksiselitteistä suhdetta..

Yleisimmät emotionaaliset reaktiot negatiiviseen stressiin voidaan jakaa kahteen tyyppiin: steeninen (ärsytys, viha, viha) ja asteninen (pelko, apatia, surua, surua, tunnottomuutta). Stressi aiheuttaa usein vihaa, jonka voimakkuus voi vaihdella lievästä ärsytyksestä-

VAIKUTUKSET STRESSIIN

Mahdollisesti stressaavat objektiiviset tapahtumat
Subjektiivinen kognitiivinen arviointi (tapahtuman arviointi uhkaavaksi, negatiivisilla seurauksilla jne.)

(ärsytys, suuttumus, ahdistus, pelko, epätoivo, suru jne.)

(autonomisen hermoston stimulointi, hormonien vapautuminen, neurokemialliset muutokset jne.)

(yritykset yrittää selviytyä stressistä, esimerkiksi lyödä jotakuta, itsemurha, avun hakeminen, ongelman ratkaiseminen, tunteiden ilmaiseminen jne.)

Kuva: 4. Stressivasteiden tasot

hallitsemattoman raivotaudin stupa. Tällainen reaktio on tyypillistä esimerkiksi, jos matkalla halutun tavoitteen saavuttamiseen ilmenee ylitsepääsemätön tai ylitsepääsemätön este (psykologiassa termiä "turhautuminen" käytetään viittaamaan tähän tilanteeseen). Ehkä yleisin emotionaalinen vastaus stressiin on vaihtelevan voimakkuuden pelko. Joskus stressi huonontaa mielialaasi aiheuttaen masennusta ja surua. Tämä reaktio on erityisen tyypillinen stressitilanteessa, jota ei voida muuttaa. Emotionaalisilla reaktioilla stressiin voi olla sekä positiivisia että kielteisiä seurauksia. Jopa stressin aiheuttamat negatiiviset tunteet voivat palvella tärkeitä tarkoituksia. Esimerkiksi fyysisen kivun tavoin epämiellyttävät tunteet voivat ilmaista onnettomuutta ja tarvetta toimia..

Positiivinen emotionaalinen vastaus stressiin on ensinnäkin yleinen emotionaalinen kiihottuminen, joka liittyy energian vapautumiseen resurssien mobilisoinnin (vastarinnan) vaiheessa. Kuten lukuisat tutkimukset osoittavat, tehtävän suorittamisen tehokkuus kasvaa emotionaalisen kiihottumisen lisääntyessä. Tehokkuuden kasvu tapahtuu kuitenkin tiettyyn rajaan saakka, jonka jälkeen jännitys saavuttaa niin voimakkaan, että siitä tulee tuhoisa. Kiihtyvyyden tasoa, joka liittyy korkeimpaan suoritustasoon, kutsutaan optimaaliseksi kiihottumisen tasoksi. Tämä optimaalinen taso on erilainen eri tehtävissä. Se riippuu osittain tehtävän monimutkaisuudesta. Yleissääntö on, että mitä vaikeampi tehtävä on, sitä alhaisempi optimaalinen kiihottumisen taso on..

• Käyttäytymisvaste. Käyttäytymisreaktio stressiin liittyy ensisijaisesti selviytymiseen siitä. Stressin selviäminen on toimia stressin aiheuttaman ympäristön vaatimusten kestämiseksi, vähentämiseksi tai kestämiseksi. Ihmiset käsittelevät stressiä monin eri tavoin. Henkilön valinta tiettyyn selviytymisstrategiaan riippuu useista tekijöistä, sekä ulkoisista olosuhteista että henkilön itsensä yksilöllisistä ominaisuuksista. On tärkeää huomata, että selviytymisstrategia määrää suurelta osin, ovatko kunkin stressin seuraukset positiivisia vai negatiivisia..

Kaikki käyttäytymisreaktiot stressiin voidaan jakaa kahteen napaan: lentovaste (yleensä tajuton) ja taisteluvaste (yleensä tietoinen).

Jälkimmäinen sisältää niin sanotut selviytymismekanismit (tai selviytymismekanismit). R. Lazarusin mukaan selviytymismekanismit ovat toimintastrategioita, jotka henkilö suorittaa psykologisessa uhassa. Nämä strategiat ovat luonteeltaan aktiivisia, ja ne määrittelevät pitkälti uuden tai subjektiivisesti vaikean tilanteen mukaisen sopeutumisen. Selviytymismekanismit kattavat persoonallisuuden toiminnan kognitiivisen, emotionaalisen ja käyttäytymisalueen, ja ne toteutetaan seuraavissa muodoissa.

a) kognitiivisessa (kognitiivisessa) sfäärissä:

- häiritsevät ajatuksia tai vaihtavat ajatuksia muihin aiheisiin

- tilanteen hyväksyminen välttämättömäksi (nöyryyden filosofia);

- tilanteen vakavuuden vähentäminen huumorin, ironian avulla;

- nykytilanteen ongelman analyysi ajattelemalla käyttäytymisen strategiaa;

- verrata itseään muihin, jotka ovat suhteellisen huonommassa asemassa;

- antamalla henkilökohtainen merkitys nykytilanteelle, esimerkiksi käsittelemällä nykyistä tilannetta kohtalon haasteena tai lujuuden koettelemuksena.

b) tunnepuolella:

- vastaaminen negatiivisiin tunteisiin kohtuullisessa, hyväksyttävässä muodossa;

- negatiivisten tunteiden tukahduttaminen säilyttäen samalla itsehillintä ja itsekontrolli;

c) käyttäytymissfäärissä:

- häiriötekijä - viittaa mihin tahansa toimintaan;

- altruismin ilmentyminen - muista huolehtiminen, kun heidän omat tarpeensa jäävät taustalle;

- aktiivinen suoja - toimet tilanteen muuttamiseksi

- aktiivinen henkisen tuen etsiminen - halu tulla kuunnelluksi, tavata tukea ja ymmärrystä.

On myös tiedostamattomia reaktioita, joiden tarkoituksena on ensisijaisesti välttää stressitilanteen ratkaiseminen. Näihin kuuluvat psykologisen puolustuksen mekanismit, joiden idea syntyi alun perin psykoanalyyttisen teorian puitteissa (ensimmäistä kertaa tämä termi ilmestyi vuonna 1894 3. Freudin teoksessa "Protective neuropsychoses"). Näiden mekanismien tarkoituksena on riistää merkitys ja neutraloida siten stressin vaikutukset persoonallisuuteen..

Muista I. Krylovin tarina "Kettu ja viinirypäleet". Ketun oli helpompi julistaa rypäleet kypsymättömiksi kuin myöntää edes itselleen, ettei hän voinut saada sitä.

Tähän mennessä asiantuntijat tuntevat yli kaksikymmentä erilaista psykologista puolustusmekanismia. Niitä ovat:

- tukahduttaminen - kyvyttömyys muistaa mitään tapahtumaa tai havaita mitään tietoa näiden tietojen traumaattisen luonteen vuoksi;

- kieltäminen - puolustusmekanismi, jossa erilaiset tosiasiat, jotka uhkaavat henkilöä, evätään tai hän ei tunne niitä

- projektio - toisen henkilön tajuton omistaminen omilla piirteillään ja ominaisuuksillaan, tunteidensa ja kokemustensa siirtäminen toiselle henkilölle tai toiseen tilanteeseen;

- regressio - siirtyminen aikaisempiin, vähemmän kypsiin ja riittäviin käyttäytymismalleihin;

- järkeistäminen - hyväksyttävien moraalisten, loogisten perustelujen rakentaminen hyväksymättömien impulsiivisten käyttäytymismuotojen selittämiseksi ja perustelemiseksi;

- sublimaatio - energian suunta sosiaalisesti hyväksytyille pääsääntöisesti ihmisen toiminnan luoville alueille;

- tukahduttaminen - epämiellyttävien, epämiellyttävien muistojen, kuvien, ajatusten, halujen karkottaminen muistista; jne.

Huolimatta tietyntyyppisten suojausten eroista, niiden toiminnot ovat samanlaisia. Ne koostuvat ei-toivottujen tapahtumien psyykeen traumaattisen vaikutuksen lieventämisestä, henkilökohtaisen ahdistuksen tason alentamisesta, persoonallisuuden itsestään tekemien ajatusten vakauden ja muuttumattomuuden ylläpitämisestä..

Useiden tutkimusten mukaan kypsissä, harmonisissa persoonallisissa selviytymismekanismit ovat vallitsevia stressivasteissa, kun taas kypsymättömissä, epäyhtenäisissä, infantiileissa persoonallisuuksissa psykologisen puolustuksen mekanismit.

Palataan takaisin kysymykseen ihmisen yksilöllisten ja henkilökohtaisten ominaisuuksien vaikutuksesta stressin esiintymiseen ja kehittymiseen..

Henkilön yksilöllisten ja henkilökohtaisten ominaisuuksien vaikutus stressin esiintymiseen ja kehittymiseen

Lukuisat tutkimukset ovat osoittaneet psykologisen stressin kehittymisen riippuvuuden seuraavista henkilön yksilöllisistä ja henkilökohtaisista ominaisuuksista: ikä, yleinen terveys, hermostovasteen tyyppi ja temperamentti, hallintapaikka, psykologinen kestävyys (vakaus) ja itsetunto..

• Ikä. On todettu, että lapset ja vanhukset ovat alttiimpia stressille. Yleensä ne erottuvat suuresta ahdistuksesta ja jännityksestä, riittämättömästä tehokkaasta sopeutumisesta muuttuviin olosuhteisiin, pitkittyneeseen emotionaaliseen reaktioon stressiin, sisäisten resurssien nopeaan ehtymiseen..

• Yleinen terveydentila. On selvää, että ihmisillä, joilla on hyvä terveys, yleensä sopeutuvat paremmin muuttuviin ympäristöolosuhteisiin, sietävät helpommin negatiiviset fysiologiset muutokset, joita tapahtuu kehossa stressitekijän vaikutuksesta, on enemmän sisäisiä resursseja resistenssivaiheen ylläpitämiseksi. Ihmiset, jotka kärsivät sydän- ja verisuonijärjestelmistä, maha-suolikanavasta, verenpainetaudista, keuhkoastmasta, neuropsykiatrisista häiriöistä ja monista muista sairauksista, stressin vaikutuksesta, nämä taudit pahenevat jyrkästi, mikä aiheuttaa vakavia seurauksia heidän terveydelleen..

• Hermostovasteen tyyppi ja temperamentti. Henkilön yksilöllinen reaktio stressiin määräytyy suurelta osin hänen hermostonsa luontaisten ominaisuuksien perusteella. I. Pavlov esitteli hermojärjestelmän (tai korkeamman hermostotyypin) käsitteen. Aluksi otettiin huomioon kaksi hermoston päätyyppiä: vahva ja heikko. Vahva tyyppi puolestaan ​​jaettiin tasapainoon ja epätasapainoon; ja tasapainoinen - liikkuvaksi ja inertiksi. Näitä tyyppejä verrattiin klassisiin temperamenttityyppeihin..

Kuva: 5. BKTL-tyyppien ja temperamentin korrelaatio

Temperamentti on joukko vastaavia käyttäytymisen dynaamisia ominaisuuksia, jotka on yksilöllisesti yhdistetty kussakin yksilössä (Gippenreiter, 2002). Useimpien tutkijoiden mukaan temperamentti on synnynnäinen biologinen perusta, jolle muodostuu kiinteä persoonallisuus. Se heijastaa ihmisen käyttäytymisen energiaa ja dynaamisia näkökohtia, kuten liikkuvuutta, reaktioiden nopeutta ja rytmiä sekä emotionaalisuutta. Psykologian suositusta tieteellisestä kirjallisuudesta löytyy usein maininta neljäntyyppisestä temperamentista (kuva 5): sanguine (vahva, tasapainoinen, liikkuva), flegmaattinen (vahva, tasapainoinen, inertti), kolerinen (vahva, epätasapainoinen) ja melankolinen (heikko)... Tämän tyyppisiä temperamentteja kuvasi ensin Hippokrates, ja myöhemmin monet fysiologian ja psykologian tutkijat kehittivät niistä ajatuksia. Tällä hetkellä tällaisella temperamenttiaidolla on enemmän historiallista kuin tieteellistä arvoa, koska todellisuudessa ihmiskäytön ja niiden yhdistelmän dynaamisten ominaisuuksien joukko on paljon monimuotoisempi. Tämän tyypin perusteella on kuitenkin yleisesti mahdollista ottaa huomioon temperamentin vaikutus ihmisen stressivasteen kehittymiseen..

Temperamentille on ominaista pääasiassa persoonallisuuden energiavaranto ja aineenvaihduntaprosessien nopeus. Hänestä riippuu, miten toimet toteutetaan, ja niiden sisältö ei riipu. Esimerkiksi temperamentin vaikutus huomioon heijastuu huomion vakaudessa ja vaihdettavuudessa. Vaikuttava muisti, temperamentti määrää muistinopeuden, muistamisen helppouden ja säilyvyyden. Ja sen vaikutus ajatteluun ilmenee henkisten toimintojen sujuvuudessa. Ongelmanratkaisun tehokkuus ei aina korreloi henkisen toiminnan nopeaan nopeuteen. Joskus rennosti melankolinen, joka ajattelee tarkkaan tekojaan, saavuttaa parempia tuloksia kuin supernopea kolerikko.

Äärimmäisessä tilanteessa temperamentin vaikutus toimintamenetelmään ja tehokkuuteen kasvaa: henkilö joutuu luonteensa luontaisten ohjelmien hallintaan, mikä vaatii vähimmäistason ja säätöajan.

Kuinka eri temperamentilla olevat ihmiset eroavat toisistaan? Ensinnäkin heillä on erilainen emotionaalinen organisaatio, joka ilmenee aistien liikkuvuutena ja erilaisen temperamentin omaavien henkilöiden taipumuksena reagoida tilanteeseen, joka on pääasiassa yhtä luontaisia ​​tunteita, jotka eroavat vain voimasta. Koleerinen henkilö on erityisen alttiina vihan ja raivon negatiivisten tunteiden ilmenemiselle, sanguinen henkilö on alttiina positiivisille tunteille; flegmaattinen henkilö ei yleensä ole taipuvainen väkivaltaiseen emotionaaliseen reaktioon, vaikka potentiaalisesti, kuten sanguinen henkilö, hän taipuu positiivisiin tunteisiin, ja melankolinen henkilö alistuu nopeasti pelon ja ahdistuksen negatiivisiin tunteisiin..

Tämäntyyppisille temperamenteille on ominaista selvästi yleiset jokapäiväiset määritelmät: kolerisista ihmisistä he sanovat olevansa emotionaalisesti räjähtäviä, sanguineista ihmisistä, jotka erottavat emotionaalisesta vilkkaudesta, flegmaattisista ihmisistä, joita he ovat emotionaalisesti ilmentämättömiä, ja melankolisia ihmisiä pidetään emotionaalisesti herkkinä ja haavoittuvina (Granovskaya, 2004).

Koleriset ja sanguiinit ihmiset selviävät paremmin tehtävistä, joissa on tilaa luovuudelle, flegmaattisille ja melankolisille - tehtäviin, jotka edellyttävät tiukasti säänneltyä suoritusta.

Ihmiset, joilla on voimakas korkeampi hermostuneisuus, sietävät stressitilanteen vaikutukset helpommin, käyttävät useammin aktiivisia menetelmiä voittaakseen, selviytyäkseen, kun taas heikossa hermostojärjestelmässä olevat ihmiset pyrkivät välttämään, välttämään stressiä, siirtämään vastuuta muille tai ulkopuolisille olosuhteissa. Väkivaltainen, steenisin (ärsytys, viha, raivo) emotionaalinen reaktio stressiin on ominaista kolerisen temperamentin omaaville ihmisille, he reagoivat erityisen voimakkaasti äkillisen esteen esiintymiseen tavoitellun tavoitteen saavuttamisessa. He pystyvät kuitenkin käsittelemään kiireellisiä, odottamattomia tehtäviä, koska voimakkaiden tunteiden läsnäolo "kannustaa" heitä olemaan aktiivisia. Sanguine-ihmisillä on hieman rauhallisempi emotionaalinen tausta: heidän tunteensa nousevat nopeasti, ovat keskivahvoja ja lyhyitä. Molempien tyyppien stressin lähde on todennäköisemmin yksitoikkoisuus, yksitoikkoisuus, ikävystyminen kuin tapahtumat vaativat ja voimakkaita tunteita aiheuttavat tapahtumat. Aistit ottavat flegmaattisen henkilön haltuunsa hitaasti. Hän on jopa hidastunut tunteistaan. Hänen ei tarvitse ponnistella itsensä pitääkseen rauhaa, joten hänen on helppo vastustaa kiireellistä päätöstä. Flegmaattinen ihminen selviää stressitilanteessa hyvin harjoitelluista, stereotyyppisistä toimista, mutta samalla ei pidä odottaa häneltä tehokkaita ratkaisuja nopeasti muuttuvassa ympäristössä. Melankoliset ihmiset kärsivät eniten stressiä. He ovat aluksi alttiita pelon ja ahdistuksen tunteille, heidän tunteensa ovat pitkittyneet, kärsimys näyttää sietämättömältä ja ylittää kaiken lohdutuksen. Tarvittaessa toimiakseen stressaavassa tilanteessa melankolinen osoittaa energian ja sitkeyden puutetta, mutta heidän etunsa voi olla korkea itsehillintä.

Kuten jo todettiin, on pidettävä mielessä, että ilmoitettu temperamenttityypologia on yksinkertaistettu järjestelmä, joka ei ole läheskään tyhjentävä kunkin henkilön temperamentin mahdollisista ominaisuuksista..

Temperamenttityypin määrittämiseksi suosittelemme seuraavaa Eysenck-tekniikkaa (Cox, 1981).

Ohjeet: Sinun on vastattava "Kyllä" tai "Ei" alla oleviin kysymyksiin.

1. Pidätkö jännityksestä ja vilskeestä ympärilläsi?

2. Onko sinulla usein levoton tunne, että haluat jotain, mutta et tiedä mitä?

3. Olet yksi niistä ihmisistä, jotka eivät mene taskuun sanojen vuoksi?

4. Tuntuuko sinusta joskus onnellisuus ja joskus surullinen ilman syytä?

5. Pysyt yleensä yrityksissä taustalla?

6. Teitkö lapsuudessa aina heti ja ilman valitusta sen, mitä sinulle määrättiin??

7. Onko sinulla paha mieliala??

8. Kun olet vedonnut väittelyyn, pidätkö mieluummin hiljaa, toivoen, että kaikki on kunnossa?

9. Annatko helposti periksi mielialan vaihteluille?

10. Pidätkö ihmisten läheisyydessä?

11. Kuinka usein olet unohtanut huolesi vuoksi??

12. Oletko joskus itsepäinen??

13. Voisitko kutsua itseäsi häpeälliseksi?

14. Onko sinulla usein hyviä ajatuksia liian myöhään??

15. Haluatko työskennellä mieluummin yksin?

16. Tuntuuko sinusta usein väsynyt ja apaattinen ilman mitään syytä??

17. Olet luonteeltaan elävä henkilö?

18. Nauratko joskus siveettömiä vitsejä??

19. Kyllästytkö usein jostakin ja tunnet olevasi "kyllästynyt"??

20. Tuntuuko sinusta epämukavalta muissa vaatteissa kuin jokapäiväisissä vaatteissa?

21. Kuinka usein ajatuksesi hämmentyvät, kun yrität kohdistaa huomiosi johonkin??

22. Voitteko ilmaista ajatuksesi nopeasti sanoiksi?

23. Oletko uppoutunut usein omiin ajatuksiisi??

24. Oletko täysin vapaa ennakkoluuloista?

25. Pidätkö huhtikuun vitsistä?

26. Ajatteletko usein työsi?

27. Haluatko todella syödä herkullisesti??

28. Tarvitsetko henkilön ystävällisyyttä puhuaksesi ärtyneenä?

29. Onko sinulle erittäin epämiellyttävää lainata tai myydä jotain, kun tarvitset rahaa??

30. Kerskatko joskus?

31. Oletko hyvin herkkä tietyille asioille??

32. Haluatko mieluummin olla yksin kotona kuin mennä tylsään juhliin?

33. Oletko joskus niin levoton, ettet voi istua paikallaan?

34. Onko sinulla taipumus suunnitella asioita huolellisesti ja jopa aikaisemmin kuin sinun pitäisi?

35. Onko sinulla huimausta?

3 6. Vastaatko sähköposteihin aina heti niiden lukemisen jälkeen??

37. Menetkö paremmin ajattelemalla sitä itsesi sijaan keskustelemalla siitä muiden kanssa??

38. Onko sinulla koskaan hengenahdistusta, vaikka et olisi tehnyt kovaa työtä??

39. Voiko sanoa, että olet henkilö, joka ei välitä kaikesta niin kuin sen pitäisi olla?

40. häiritsevätkö hermosi sinua??

41. Suunnitteletko mieluummin suunnitelmia kuin toimimista?

42. Lykkäätkö joskus huomenna siihen, mitä sinun on tehtävä tänään?

43. Oletko hermostunut paikoissa, kuten hissi, metro, tunneli?

44. Kun tapaat sinua, olet yleensä ensimmäinen, joka tekee aloitteen?

45. Onko sinulla vakavia päänsärkyä?

46. ​​Luuletko yleensä, että kaikki ratkaistaan ​​itsestään ja palaa normaaliksi?

47. Onko sinulla vaikeaa nukahtaa yöllä?

48. Oletko koskaan valehdellut elämässäsi?

49. Sanotko joskus ensimmäisenä mieleen tulevan??

50. Kuinka kauan olet huolissasi hämmennyksen jälkeen??

51. Oletko yleensä suljettu kaikkien kanssa, lukuun ottamatta läheisiä ystäviä??

52. Onko sinulla usein ongelmia??

53. Haluatko kertoa hauskoja tarinoita ystävillesi?

5 4. Haluatko mieluummin voittaa enemmän kuin hävitä?

55. Tuntuuko sinusta usein epämukavalta asemassa olevien ihmisten seurassa??

56. Kun olosuhteet ovat sinua vastaan, ajatteletko yleensä, että kannattaa tehdä jotain muuta??

57. Kuinka usein "imet vatsaan" ennen tärkeätä asiaa?

Sinun on laskettava vastausten vastaavuuksien määrä avaimella ja merkittävä tulos alla olevaan taulukkoon.

Vastaukset on laskettava kahteen asteikkoon "X" ja "Y" ja löydettävä sitten leikkauspiste. Alue, jolla risteys sijaitsee, on temperamenttisi. Esimerkiksi, jos asteikko on X = 10, anoY = 13, leikkauspiste on "flegmaattisella" alueella; tai jos piste X = 20 ja Y = 3, leikkauspiste tulee olemaan "kolerinen" alue.